温英的“创业史”

日前，驶下云雾缭绕的陕西蓝田八里塬，远远就看到孙家坡村木林森便利店的男主人卫峰正在店前浇花除草。

平日里，邻里乡亲无事时，都喜欢在卫峰的店前耍，所以，他每天开门第一件事就是把店前收拾得清清爽爽。

卫峰个不高，皮肤黝黑，干活很是利索。舀水、浇花，洒水、扫地……收拾妥当，他安顿好身有残疾的妻子温英，就风风火火地启动车子，满脸歉意地告诉记者：“今天，额（陕西方言，意为“我”）得送娃去学游泳，回来再和你聊聊这些年的创业变化，你一定要等额回来……”

(资料图片)

望着丈夫和娃离去的背影，47岁的温英眼里闪着幸福的光亮。记者正担忧采访能否顺利进行，没想到她主动开口讲起了过去的故事。

7年前，为了增加收入，温英和丈夫在离现在店址100米远的地方开了一家食杂店，除了丈夫打零工，小店是一家人的主要收入来源。其时，店面简陋，黑色防晒网遮挡住大半门脸，货架破旧，陈列杂乱，进货理货全凭感觉，一年辛苦到头赚了多少钱都是笔糊涂账。

不能再这样继续经营下去了！2021年，从客户经理那里得知陕西省烟草专卖局（公司）主动融入乡村振兴大局，计划在农村发展加盟终端的消息后，温英想当那个“吃螃蟹”的人。

想改变，要改变，得改变，饱受病痛折磨的温英不是没有这些想法。可思过来又想过去，囿于柜台中间的她总是下不了决心。

西安市烟草专卖局（公司）客户经理韩锋涛见温英犹豫不决，就给她算了笔经济账，详细分析加盟后的利弊得失，打消了她的疑虑。

“记者同志，你可以出门看看额的店招，上面写着0001号……”说到这，温英红了眼眶。

2021年7月8日，用温英的话说，这是她新生的日子，也是她在经营和精神上重新强大的日子。那个夏日，陕西省第一家“iST丝路情”加盟终端在木林森落地。

风从店外吹来，经营从此不同。

首先是店面形象的改变。借助西安市局（公司）开展最美乡村终端建设的东风，木林森实现了大变样。新店面积扩大到60平方米，柜台整洁明亮，商品陈列有序。温英还根据店铺靠近旅游区的实际，在店里设置了农特产品专区，旗花面、荞面饸饹、油泼辣子等当地特产的销量很好；开通了快递代存代寄、送货上门业务，终端价值与服务乡村价值实现了“双提升”。

在烟草公司的帮助下，温英的自我发展意识渐趋强烈。开店学问，陈列技巧，她不会就学；用“丝路通”店铺管理系统查数据、看热销、知赢利，她不懂就问；韩锋涛每次走访带来的新鲜零售资讯、烟草公司的特色培训课件，她都学得非常认真。

“温老板勤快好学，店铺形象已经维护得很好，但她还是会很用心地添置一些小物件装点店面，店铺比当初设计的还要美观。经营上她更是用心，店铺管理系统运用越来越熟练，小店越来越‘智慧’。2021年，她的店被确定为全省卷烟零售终端建设现场会观摩点。”西安市局（公司）营销中心经理王晓宇也不住地给温英点赞。

“店铺形象好了，虽然相较之前的店离村子远了点，但乡亲们还是愿意来照顾额的生意，许多同行也过来参观。这日子，好得太太哟（陕西方言，“很好”的意思）……”

说话间，爽朗的笑声又飘进店来，是卫峰带着孩子回来了。恰好乡亲们在各大电商平台订的货也陆续送过来了，一袋袋，一堆堆，一会儿就摆满了店门口。

聊天的间隙，温英的儿子早已懂事地开始理货。“现在党的惠农政策越来越多，烟草公司的服务越来越到位，额这心里啊，也越来越敞亮了。”温英摩挲着双手，对未来充满了期待。

记者又把目光投向卫峰，笑问：“卫老板，您对未来有什么打算？”

“现在生活和经营都稳定了，额打算再把年轻时喜欢的戏重新唱起来，社火队伍拉起来！”卫峰抹了一把脸上的汗，岔开腰身，摆出唱戏的造型，一席话把大伙儿都逗笑了。

离开时，温英执意要挪出店外相送。卫峰搀着妻子，妻子扶着儿子，他们笑着挥手说再见——笑容美得就像店门口盛开的花儿，和店铺外墙上色彩明艳的农民画融为一体。

从0到1，由木成林，温英走了整整7年。对于身有残疾的她来说，这样的创业路可想而知有多难。

离村上塬，豁然开阔，记者也相信温英一家的生活和经营之路会越走越开阔……